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L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle

Le vendredi 8 décembre 2017 de 9h à 17h

Chateauform' City Georges V - 28, avenue George V  - 75008 Paris

Le Programme détaillé de la journée


 

08h00 – 09h00 Accueil

09h00 Introduction : Claire Martin, directrice générale de Renault-Nissan Consulting

09h10 – 09h45 Grand Témoin : Olivier Bouygues, Directeur Général Délégué du Groupe Bouygues

09h45 – 12h15 Innovation managériale : ‘Less is more’

Avec les témoignages de :

- Christian Vandenhende, directeur qualité et satisfaction client – Groupe Renault
- Anne Leitzgen, présidente - Schmidt Groupe
- Laurent Mercat, président - Smoove
- Thierry Koskas, directeur commercial - Groupe Renault

12h15 – 13h45 Cocktail-déjeunatoire

14h00 – 14h20 Témoignage : Laure Baume, directrice générale adjointe, directrice clients Aéroport de Paris

14h30 – 15h30 Quatre ateliers

Innovation managériale : ‘Less is more’ – En pratique

MARKET

Market Place : partage de bonnes pratiques

Maristela Castanho, directeur du Revenue Management - Groupe Renault

qualité

Renforcement des coopérations internes

Daniel Keller – Humanis  

SUPPLY

Industrie 4.0 : agile vs Lean

La culture digitale basée sur l’agilité et le principe du ‘Fail faster, succeed sooner’ peut, en apparence, s’opposer à l’excellence industrielle qui repose sur l’anticipation et la prévention des risques, la frugalité et l’élimination des gaspillages. Pourtant, la conciliation de ces deux approches est urgente car de plus en plus d’industriels s’accordent à penser que le préalable à la réussite du digital est une forte maturité en excellence opérationnelle.

Dans ce contexte : quelle organisation mettre en œuvre pour tirer pleinement profit de la complémentarité entre ‘Industrie 4.0’ et ‘Système de Production / Lean Manufacturing’ ? Comment le management doit-il innover pour réussir sa transformation digitale ?

- Carine Vinardi, directrice Lean Europe & projet Brilliant Factory - GE
- Franck Ostertag, directeur Organisation et Système d'informations - Schmidt Groupe
- Eric Marchiol, directeur de la transformation digitale pour la direction des Fabrications – Groupe Renault

INGÉ

Le chemin de la transformation

Gérard Detourbet et Arnaud Deboeuf

16h00 – 17h00 Quatre ateliers

Innovation managériale : ‘Less is more’ – En pratique

MARKET

Transformation des organisations commerciales BtoB
Nicolas Lihou, Head of Global Sales Enablement - Xerox Corporation

qualité

Transformation managériale
Marie-Béatrice Duval, DRH adjoint, Banque de détail France – Société Générale

SUPPLY

Management au quotidien des usines : comment apprendre plus vite de ses erreurs

Admettre un droit à l’erreur, dire ‘bienvenue aux problèmes’ n’est pas incompatible avec une bonne performance industrielle. A condition toutefois de disposer d’une organisation réactive, capable d’accélérer la vitesse de traitement des problèmes quand ils surviennent et de prévenir leur récurrence. Industrialisation frugale, boucles courtes, Job Observation, coaching du management… autant d’outils, méthodes et démarches visant à analyser ses erreurs pour agir rapidement et devenir plus fort. Un point complet sur ces démarches managériales innovantes.

Jaâfar Tabi, vice-président, en charge du système industriel d’Airbus Commercials - Airbus
Thierry Charvet, directeur de la performance industrielle Alliance Renault-Nissan – Groupe Renault

INGÉ

Le chemin de la transformation

Albert Moukheiber, chercheur en neurosciences cognitives et psychologue clinicien